Konfliktfähig sein bedeutet
- unnötige Konflikte zu vermeiden
- Konflikte frühzeitig zu erkennen
- Konflikte konstruktiv zu klären
- in nichtauflösbaren Konfliktsituationen handlungsfähig zu bleiben.
(Herzlieb übernommen aus Hagen/Lenz, S. 31)
Das Verfahren der Mediation zielt darauf ab, die Konfliktfähigkeit zu verbessern und den Umgang mit Konflikten zu verändern, um die MediandInnen (wieder) handlungs- und verhandlungsfähig zu machen.
„Willst du Recht haben oder glücklich sein?
Beides geht nicht.“
Marshall B. Rosenberg